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Términos y Condiciones Generales
Datos Fiscales
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:
Yolanda Montero Jiménez
C/Afán de Ribera, 80
41006 – SEVILLA(España)
Tfno. 954-64-57-96 --- 626-510-634
E-mail : info@manirva.com
Las compras realizadas a través de esta web, se entenderán como realizadas en el domicilio social de nuestra empresa (arriba indicado) y quedan sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según lo establecido en la normativa vigente.
Protección de datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Art. 5 de la ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal, la empresa le informa que los datos personales que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación del formulario electrónico que aparece en nuestra web, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Yolanda Montero Jiménez con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en nuestra tienda virtual.
Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito a calle Afán de Ribera, 80 , C.P. 41006 - SEVILLA o por correo electrónico info@manirva.com en los términos y condiciones previstas en la Ley Orgánica 15/1999.
Yolanda Montero Jiménez se compromete a tratar sus datos de forma absolutamente confidencial y exclusivamente para las finalidades indicadas.
Precios
Todos los precios indicados en nuestra web aparecen en Euros, incluyen el IVA y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en la web sin previo aviso.
Los gastos de envío, en caso de que los hubiera, se añaden al final del pedido.
En todos los casos, se enviará una factura al cliente junto con el pedido.
Sistemas de Pago
Puede realizar sus pagos mediante Paypal o Bizum (innovadora forma de pago que sólo necesita mi número de teléfono). Esta forma de pago no conlleva ninguna comisión adicional al cliente y es totalmente segura. Para cualquier duda, sólo tienes que contactar con nosotros por whatsapp en el 626-510-634.
Confirmación de los pedidos
Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido, el cliente recibirá a modo de acuse de recibo una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra, así como el listado de artículos y sus correspondientes precios, impuestos aplicables y gastos de envío (si los hubiera).
La situación de dicho pedido lo podrá consultar el cliente cada vez que lo desee a través del enlace Mi Cuenta.
Envíos y portes
Se realizarán a territorio nacional peninsular y Baleares mediante la empresa de mensajería MRW.
España Peninsular: El pedido se encontrará en la dirección especificada en 24/48 horas a partir de la confirmación de pago de la compra. Hay que tener en cuenta que los pedidos recibidos a partir de las 13 horas, se tramitarán al siguiente día hábil y que los sábados y domingos no habrá reparto.
Los gastos de manipulación y transporte por compras superiores a 60 € serán gratuitos, el resto correrán a cargo del cliente (6€ IVA incluido) y se añadirá el final del pedido.
Baleares: El pedido se recepcionará en un plazo de 5-6 días desde la fecha de confirmación del pago de la compra. Hay que tener en cuenta que los pedidos recibidos a partir de las 13 horas, se tramitarán al siguiente día hábil y que los sábados y domingos no habrá reparto.
Para el caso de Portugal y las Islas Baleares, los gastos del envío serán gratuitos a partir de 100 €, el resto supondrá un coste de 18 € IVA Incluido.
En caso de producirse una rotura de stock, se informará al cliente de la nueva fecha de entrega.
Devoluciones
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de devolución a través de nuestro correo electrónico info@manirva.com.
Por motivos de higiene y debido a la naturaleza del productos, se rechazan las devoluciones de bragas, tangas, calzoncillos, bóxers, calcetines, leotardos, medias y similares, así como artículos en oferta, eliminando el Derecho de Desistimiento en estos casos, tal y como regula la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, en su artículo 45 apartado 3.
Aun así, si el cliente se encontrara con algún problema en este tipo de productos, durante las siguientes 24 horas a la recepción de la compra, podrá ponerse en contacto con la empresa para valorar el caso de forma individual.
Para el resto de artículos, tiene derecho a devolución en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, aunque se rechazará cualquier producto que muestre señales de haber sido manipulado de forma inadecuada.
Deberá devolver o entregar los bienes en el embalaje original y con todas sus etiquetas, a la dirección de la empresa, sin ninguna demora y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días de la recepción del artículo.
Únicamente en caso de que el artículo sea defectuoso o erróneo, los gastos generados correrán a cargo de Manirva.com. En el resto de casos, los gastos de envíos en las devoluciones corren por cargo del cliente.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe de su compra (excepto los gastos de envío), en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Uso de Cookies
Se informa a los Usuarios del uso de cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies que utiliza MANIRVA son anónimas y no se refieren a los datos personales del Usuario ni se puede acceder a través de las mismas a datos del disco duro del Usuario. La identidad del Usuario nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no se le puede identificar.